Spelproblem går att få hjälp med, och du behöver inte klara det på egen hand. I Sverige finns flera kostnadsfria och konfidentiella stöd – allt från en nationell stödlinje och självavstängning till vård via regionen och stöd från kommunens socialtjänst. Den här guiden samlar de viktigaste organisationerna, vad de erbjuder och hur du når dem, oavsett om problemet gäller dig själv eller någon i din närhet.
Viktiga punkter
- Du är inte ensam: flera kostnadsfria och konfidentiella stöd finns i Sverige.
- Stödlinjen: ring 020-81 91 00 – gratis, anonymt, för spelare och anhöriga.
- Spelpaus.se: stäng av dig från allt spel med svensk licens via BankID.
- Spelberoendes Riksförbund: självhjälpsgrupper och samtal i hela landet.
- Kommun och vård: du har rätt till stöd och behandling sedan lagändringen 2018.
- Akut: ring 112, eller Mind Självmordslinjen 90101 vid tankar på att skada dig själv.
Vad räknas som spelproblem?
Spelproblem handlar inte om hur mycket pengar du satsar, utan om hur spelandet påverkar ditt liv. Den medicinska diagnosen kallas hasardspelsyndrom och innebär förenklat att en person har tappat kontrollen över sitt spel om pengar, trots negativa konsekvenser för ekonomi, relationer, arbete eller hälsa. Spelproblem finns i en skala: från ett riskfyllt spelande till ett fullt utvecklat beroende.
Vanliga tecken på spelproblem
- Du spelar för mer pengar än du har råd att förlora.
- Du jagar förluster – fortsätter spela för att vinna tillbaka det du förlorat.
- Du lånar pengar eller säljer saker för att kunna spela.
- Du döljer eller ljuger om hur mycket du spelar för familj, partner eller vänner.
- Spelandet går ut över sömn, arbete, studier eller relationer.
- Du har försökt sluta eller dra ner, men misslyckats.
Gör ett självtest
Ett enkelt sätt att få en första bild är att göra ett självtest. Både Stödlinjen och Spelberoendes Riksförbund erbjuder kostnadsfria tester. Stödlinjens test bygger på PGSI (Problem Gambling Severity Index), ett vedertaget frågeformulär med nio frågor. Ett resultat är en signal om att söka vidare hjälp – inte en färdig diagnos. Känner du igen dig i tecknen ovan är det ett tillräckligt skäl att höra av dig till någon av organisationerna nedan.
Akut hjälp – vart vänder du dig direkt?
Mår du mycket dåligt eller har tankar på att skada dig själv ska du inte vänta:
- 112 – vid akut fara för liv och hälsa.
- Mind Självmordslinjen, 90101 – chatt, telefon och mejl dygnet runt om du har tankar på att ta ditt liv.
- 1177 – ring för sjukvårdsrådgivning dygnet runt, eller kontakta din vårdcentral.
Spelproblem leder ofta till stor ekonomisk och psykisk press. Att ringa någon och berätta är nästan alltid det första steget som gör störst skillnad.
Stödlinjen – nationell stöd- och hjälplinje
Stödlinjen är en nationell tjänst för dig som själv spelar för mycket och för dig som är orolig för en närstående. Rådgivningen är kostnadsfri, konfidentiell och du kan vara anonym. Stödlinjen drivs av Stockholms läns sjukvårdsområde (en del av Region Stockholm) med stöd från Folkhälsomyndigheten, alltså inte av något spelbolag.
- Telefon: 020-81 91 00 (samtalet är gratis).
- Chatt och mejl: via stodlinjen.se.
- Språk: rådgivning på svenska och engelska, tolk finns för fler språk, och särskild rådgivning på arabiska på torsdagar.
Rådgivarna kan hjälpa dig att sortera situationen, peka på lämpligt stöd och behandling och finnas som stöd över tid. Öppettiderna varierar över veckan (bland annat längre öppet måndag och torsdag) – aktuella tider för telefon och chatt hittar du på Stödlinjens webbplats.
Snabbfakta
| Resurs | Kontakt | Vad du får hjälp med |
|---|---|---|
| Stödlinjen | 020-81 91 00 · stodlinjen.se (chatt/mejl) | Rådgivning och stöd, självtest, hänvisning vidare |
| Spelpaus.se | spelpaus.se (BankID) | Självavstängning från spel med svensk licens |
| Spelberoendes Riksförbund | spelberoende.se | Självhjälpsgrupper och enskilda samtal |
| 1177 / vårdcentral | Ring 1177 | Sjukvårdsrådgivning och behandling |
| Kommunens socialtjänst | Din kommun | Psykosocialt stöd, ekonomi- och skuldrådgivning |
| Akut | 112 · Mind Självmordslinjen 90101 | Akut fara eller tankar på att skada dig själv |
Spelberoendes Riksförbund och lokala stödgrupper
Spelberoendes Riksförbund är en ideell organisation som funnits sedan år 2000 och som bygger sin verksamhet på självhjälp. Här möter du andra med egen erfarenhet, vilket många upplever som avgörande.
- Gruppmöten (självhjälp): i lokala föreningar runt om i landet, bland annat i Stockholm, Göteborg, Malmö, Uppsala, Karlstad och flera andra orter.
- Onlinemöte: ett öppet digitalt möte via nätet varje vecka, kostnadsfritt och utan föranmälan.
- Enskilda samtal: fysiskt eller digitalt, för både spelare och anhöriga.
- Självtest och kunskapsbank på webbplatsen spelberoende.se.
Organisationen vänder sig uttryckligen till både den som spelar och till närstående. Mötesformer och kontaktuppgifter skiljer sig mellan föreningarna, så sök upp din närmaste förening på spelberoende.se för aktuella tider.
Kommunen och vården – ditt lagstadgade stöd
Sedan den 1 januari 2018 likställs spel om pengar med alkohol- och annat substansberoende i både socialtjänstlagen och hälso- och sjukvårdslagen. Det innebär att du har rätt till stöd och behandling precis som vid andra beroenden.
Kommunens socialtjänst
Kommunen har ett ansvar att förebygga och motverka spelberoende. Via socialtjänsten kan du efter en behovsbedömning få psykosocialt stöd, samtalsstöd och hjälp med den sociala och ekonomiska situationen. Kontakta din kommun och fråga efter stöd vid spelberoende eller missbruk. Många kommuner erbjuder även budget- och skuldrådgivning, vilket ofta behövs parallellt.
Regionen och vården
Regionen (sjukvården) ansvarar för att behandla hasardspelsyndrom, på samma sätt som andra psykiatriska tillstånd. Vänd dig till din vårdcentral eller en beroendemottagning, eller ring 1177 för rådgivning. Behandling kan bland annat bestå av KBT (kognitiv beteendeterapi), som har stöd i forskningen vid spelproblem. På 1177.se finns också läsvärd information om hasardspelsyndrom.
Stäng av dig från spel
Att spärra sig själv är ett konkret och ofta effektivt verktyg medan du jobbar med grundproblemet.
Spelpaus.se
Spelpaus.se är den nationella tjänsten för självavstängning och drivs av Spelinspektionen. Du registrerar dig med BankID och stänger då av dig från allt spel om pengar hos bolag med svensk licens. Du väljer själv en period på 1, 3 eller 6 månader, eller tills vidare. En avstängning tills vidare kan avslutas tidigast efter 12 månader, och ingen period går att ångra i förtid. Enligt Spelinspektionen är över 130 000 personer anslutna till Spelpaus.
En viktig begränsning: Spelpaus når bara bolag som har svensk licens. Tjänsten täcker därför inte casino utan svensk licens, eftersom de bolagen inte är tekniskt anslutna till registret. Det är också en av anledningarna till att vissa söker sig till ett casino utan Spelpaus eller till ett casino utan registrering – vilket helt kringgår skyddet och gör risken större för den som redan har problem. Om du vill förstå regelverket bättre förklarar vi i en separat guide om det är lagligt att spela på casino utan svensk licens.
Blockeringsprogram som komplement
Eftersom Spelpaus inte stänger ute utländska och olicensierade sajter kan ett blockeringsprogram vara ett viktigt komplement. Appar som Gamban installeras på dina enheter och blockerar spelsajter och spelappar – även sådana som Spelpaus inte når. Den statliga operatören Svenska Spel har erbjudit sina avstängda kunder en kostnadsfri Gamban-licens; kontrollera aktuella villkor direkt hos Svenska Spel eller Gamban. Tänk också på att be banken blockera betalningar till spelbolag, vilket många banker kan göra.
Stöd för dig som är anhörig
Spelproblem drabbar sällan bara en person. Som partner, förälder, barn eller vän kan du påverkas både ekonomiskt och känslomässigt – och du har rätt till eget stöd.
- Stödlinjen och Spelberoendes Riksförbund tar emot även anhöriga, i samtal och i grupper.
- Kommunen erbjuder ofta anhörigstöd via socialtjänsten.
- När en förälder eller vårdnadshavare har spelproblem ska vården särskilt beakta barns behov av information och stöd.
Ett vanligt råd till anhöriga är att inte betala av den spelberoendes skulder eller låna ut pengar, eftersom det kan upprätthålla spelandet. Sätt gränser, ta hand om din egen ekonomi och sök stöd för din egen skull.
Så tar du första steget
- Erkänn problemet för dig själv – ett självtest kan hjälpa dig att se bilden klart.
- Prata med någon: ring Stödlinjen på 020-81 91 00 eller kontakta en lokal förening.
- Begränsa tillgången: registrera dig på Spelpaus.se och installera ett blockeringsprogram.
- Ta tag i ekonomin: be banken blockera spelbetalningar och sök budget- och skuldrådgivning.
- Sök behandling via vårdcentral, beroendemottagning eller 1177 om problemet är större.
Referenskällor
Friskrivning
Den här artikeln är en neutral, informativ sammanställning av var du kan få hjälp vid spelproblem i Sverige. Den uppmuntrar inte till spel om pengar och utgör inte medicinsk, juridisk eller ekonomisk rådgivning. Kontakt- och öppettidsuppgifter kan ändras – verifiera alltid aktuell information hos respektive organisation. Spel om pengar kan leda till beroende. Åldersgränsen för spel om pengar i Sverige är 18 år. Vill du stänga av dig från spel, gör det på Spelpaus.se. Behöver du prata med någon når du Stödlinjen på 020-81 91 00 eller Spelberoendes Riksförbund. Vid akut fara, ring 112.
Vanliga frågor (FAQ)
Vad är numret till Stödlinjen?
Stödlinjen når du på 020-81 91 00. Samtalet är kostnadsfritt och du kan vara anonym. Du kan även chatta och mejla via Stödlinjens webbplats. Tjänsten är till för både spelare och anhöriga.
Kostar det något att få hjälp vid spelproblem?
Nej, de centrala stöden är kostnadsfria. Stödlinjen, Spelpaus.se och Spelberoendes Riksförbunds självhjälpsmöten är gratis. Vård inom regionen omfattas av vanliga patientavgifter och högkostnadsskydd, och stöd via kommunens socialtjänst är avgiftsfritt.
Skyddar Spelpaus mig på casino utan svensk licens?
Nej. Spelpaus omfattar bara bolag med svensk licens och når inte utländska eller olicensierade sajter. För att stänga ute även sådana sidor kan du behöva ett blockeringsprogram som Gamban och be banken blockera betalningar till spelbolag.
Finns det hjälp för mig som är anhörig?
Ja. Både Stödlinjen och Spelberoendes Riksförbund tar emot anhöriga, och många kommuner erbjuder anhörigstöd. Du kan få samtalsstöd och råd om hur du hanterar situationen utan att ta över den spelberoendes ansvar eller skulder.
Vart vänder jag mig för behandling?
Börja med din vårdcentral eller en beroendemottagning i regionen, eller ring 1177 för rådgivning. Kommunens socialtjänst kan ge psykosocialt stöd efter en behovsbedömning. Vid akut kris ringer du 112 eller Mind Självmordslinjen på 90101.
